sábado, 16 de junio de 2018

EL SUJETO ÉTICO, COMPASIÓN Y JUSTICIA: CONSULTORÍA Y ASESORÍA FILOSÓFICA


La compasión, aunque nos cause tristeza y emociones inadecuadas, es inevitable que la sintamos por un ser querido o por alguien que sentimos se parece a nosotros. Nuestra vida moral, muchas veces, se asienta en este sentimiento.

Tanto la piedad como la malicia, según Hume, son pasiones inherentes a los individuos. La compasión consiste en la preocupación por los otros; la malicia, por su parte, es el gozo por la miseria de las desgracias de los demás.

La compasión, la podemos explicar por la simpatía que constituye nuestro ser.  La cual deriva del parecido que tenemos con los sujetos o seres que nos parecen semejantes, aunque no sean de la misma especie. De allí, la piedad que sentimos por ciertos animales.

La beneficencia, la amistad, la gratitud, la afección natural y nuestro espíritu público, nos señala Hume, están relacionados con nuestra buena voluntad y con la aprobación que obtenemos en cuanto la idea humanidad. Lo que nos lleva a una simpatía y a una preocupación con y por los otros. Esta es una generosa manera de mostrarnos.    

Tales sentimientos son intrínsecos a nuestra constitución de sujetos. Los cuales llamamos «sentimientos de humanidad», tal como la hecho Hume. Ante la ausencia de tales sentimientos decimos que los individuos no se comportan como humanos. Por el contrario, cuando hacemos muestra de los mismos se nos otorga el reconocimiento que merecen tales sentimientos. Consideramos que la benevolencia otorga gran mérito en nuestro actuar y sentir. Pues, esta virtud es el sentimiento que nos identifica como seres semejantes.       

La condición natural de la compasión, como sentimiento intrínseco y no aprendido, ante la debilidad y la insuficiencia de nosotros y de los demás explica la necesidad de la justicia. Ya que, la mera compasión y las virtudes de la benevolencia nos son adecuadas para nuestro intercambio social.    

Con la compasión, que es natural y espontánea, aparece la justicia como una virtud impuesta y de características diferentes. Pues reconocemos la justicia, y ésta merece nuestra aprobación por la «utilidad pública» que representa, en un entorno que no ofrece las condiciones suficientes a todos por igual. Estoy hablando de la justicia como construcción social y del Estado.    

La justicia, en este sentido, es un derivado pragmático de la compasión; el complemento corrector que asiste al que necesita ayuda más allá del sentimiento de compasión o que esté despojado de éste. Porque la justicia, parte del supuesto de que, por lo general, en nosotros hay malicia, somos parciales; no tomamos partido por la humanidad en general sino que tomamos partido por nuestros propios intereses propios y por nuestros semejantes más próximos. 

La relación de la justicia es una correspondencia diferente a la que se establece con la compasión, aquella no es un sentimiento intrínseco ni espontáneo y debe ser aprendido. Por ello, se hace necesario ser movidos por la justicia. Una justicia que necesita al Estado y a unas instituciones que obliguen a los ciudadanos a comportarse como tales y a pensar en los seres que sufren.   

Pasamos, entonces, del individuo natural a la constitución del ciudadano. En este traspaso de la compasión a la justicia, la primera se vuelve superflua. La concebimos como una debilidad que elude enfrentarse a las grandes injusticias o que solo es una buena conciencia. Por cuanto, la compasión es un buen sentimiento.

Sentimiento que poco puede hacer para transformar y corregir las desigualdades y, en muchos casos, pensamos que tal sentimiento las enmascara evitando que muestren su realidad más autentica. Por esta razón, la compasión y la justicia se nos terminan presentando como dos valores antagónicos.

Ya que la justicia contractual veta cualquier gesto de compasión por contraproducente. Así bajo el contrato social la compasión como sentimiento individual no puede solicitarse. La plusvalía de la justicia relega a la compasión a una virtud individual que se queda en sí misma. Como un sentimiento que solo acierta a decir «qué pena».

No obstante, la compasión va más allá y ser, al mismo tiempo, la promulgadora de la justicia. En este sentido, la compasión es la respuesta adecuada a toda humillación, pues reconoce de manera inmediata lo humano; y puede anular la actitud despiadada que nos despoja de nuestros sentimientos humanidad.

Desde esta perspectiva, es necesario recuperar el sentido de la compasión como signo de humanidad. A través del cual uno se acerca y se conduele con el semejante. Ya que la compasión es una emoción propia de nuestra finitud humana. Que nos hace repugnar el sufrimiento ajeno.

La compasión genera la responsabilidad ante el otro, como diría Levinas. Es una ética posible fundada en la compasión.  Aristóteles, por su parte, se interroga sobre ¿qué hay que hacer para conseguir una compasión éticamente razonable? Ajena al moralismo de buenos sentimientos que solo se reduce al lamento superficial y vano. Una ética que promueva el desarrollo de la justicia. 

Las emociones son rasgos motivacionales y cualquier concepción de vida debe tener en cuenta tales motivaciones. Si nuestra dignidad está en nuestra capacidad de elegir y actuar, entonces la compasión no puede estar vinculada a la superficial pasividad. Pues, como seres dependientes unos de otros tenemos la forma de concebirnos de manera ética. 

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sábado, 9 de junio de 2018

LA DUDA, APRENDIZAJE Y CREATIVIDAD: CONSULTORÍA Y ASESORÍA FILOSÓFICA


“Dudar no es precisamente un acto positivo. Pero es constitutivo de la acción”
Byung Chul-Han

La duda da entrada a las posibilidades. Por ello, admitir ésta muestra nuestra flexibilidad y apertura necesarias para alcanzar un mayor aprendizaje y mejor creatividad. El no saber socrático amplía nuestro conocimiento porque éste es un proceso generador; el cual nos brinda el conocimiento necesario para resolver desafíos complejos, que muchas veces con el conocimiento que ya poseemos no podemos solucionar.

Si aprendemos a observar y analizar los problemas con el resto de nuestros sentidos encontramos nuevas y diferentes perspectivas; por lo que podemos, de esta manera, encontrar nuevas formas alternativas de solución. Nuestro rol de aprendizaje se debe centrar en aprender a ver los problemas desde diversos puntos de vista, para analizar los obstáculos, las ventajas y así poder decidir por la alternativa de solución más adecuada a nuestra meta.

El discernimiento, en este contexto,  es la suma de percepción, de buen juicio; es un ejercicio intelectual para conseguir un resultado adecuado. Para ello, debemos estar atentos a los sujetos y situaciones con el objeto de actuar desde el espacio de la posibilidad. En este estar atentos, escuchar eficientemente nos permite confirmar nuestras propias opiniones y las de los demás. Al estar atentos buscamos lo que no sabemos. En este sentido, prestamos atención a los hechos para conseguir más datos e información. Repito, buscamos lo que todavía no sabemos.

La actitud empática, en la que somos capaces de atender a los otros de manera abierta y de conectar con las otras personas al entablar un diálogo verdadero. Con esta actitud prestamos la atención eficaz tanto a la persona cómo a lo que ella dice. Intentamos ver el problema a través de sus percepciones, juicios...

La duda socrática como condición generadora nos permite indagar en un nivel más profundo. La búsqueda, el aprendizaje para alcanzar alternativas de solución se ralentizan, pues estamos completamente presentes ante la problemática que se está desarrollando.

La duda filosófica genera, por una parte, una escucha atenta; y por otra, la actitud empática. Por ello, debemos aprender sentándonos, escuchando, observando y esperando para así actuar de manera más eficiente.

Al emplear esta forma de pensar-hacer de manera proactiva, la duda nos ayuda a desafiar nuestras creencias, suposiciones y prejuicios; nos aporta matices grises y de colores en un mundo, que por lo general, se mueve entre el blanco y el negro. De este modo, aprendemos a ver alternativas que nos liberen de las restricciones, de los caminos trillados y nos permitan abrirnos a nuevas oportunidades que no habíamos visto antes.

La experiencia más importante de la duda socrática es que nos permite darnos cuenta de que, muchas veces, elaboramos meras suposiciones; al reconocer estas suposiciones las aplazamos y comenzamos a preguntarnos sobre la problemática que debemos resolver.

Esto nos permite descubrir y desafiar aquellas certezas que pensábamos eran nuestras verdades. Pero que de hecho sólo era una opinión, un juicio que habíamos elaborado para una situación determinada. Habíamos transmutado una creencia en verdad, que solo ha podido servir en un determinado momento.

La duda filosófica nos obliga a estar completamente presentes para poder afrontar los imprevistos que surjan. Asimismo, supone estar abiertos a la posibilidad que en cada momento se da o estar preparados para abandonar el plan previsto.

La duda nos ayuda a fijar los límites, a crea los espacios necesarios para la experimentación y el proceso creativo. Al conocer las reglas también podemos cambiar éstas y desechar el plan trazado, para así trabajar en una nueva propuesta al margen de lo establecido. De esta manera, abrimos la opción para que la situación fluya por donde debe ir de manera más adecuada.

En la actualidad, el impulso es hacia la acción dejando de lado la reflexión.  Porque nos desenvolvemos en el entorno del saber, no de la duda. Dudar está excluido. Sin embargo, al enfrentamos a lo que no sabemos entramos en pánico o recurrimos a buscar solución en resultados de otro momento.

En vez de eso, necesitamos crear deliberadamente un espacio de posibilidad, un análisis consciente de lo que está pasando y de lo que es posible que pase durante el proceso de búsqueda de solución. Se trata de observar, recopilar datos y hacer varias interpretaciones, para esto es necesario entrar en el espacio de la duda.

En lugar de convertirnos en defensores de explicaciones, de modelos posibles, esto es, de verdades. Nuestro interés se debe enfocar en recopilar toda la información posible para analizarla. El objetivo es centrarnos en el descubrimiento y en la revisión, en considerar todas las tesis posibles hasta que encontremos la alternativa de solución más adecuada a las metas trazadas. De esta manera, podemos ofrecer diversas opciones e interpretaciones para resolver los problemas.

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sábado, 2 de junio de 2018

EL NO SABER SOCRÁTICO: CONSULTORÍA Y ASESORÍA FILOSÓFICA


No podemos dejar de lado lo que ya sabemos, esto es parte de nuestro patrimonio personal. Sin embargo, al ubicarnos en el no saber, esto es, en la duda socrática, entramos en un espacio en el que no estamos restringidos por el conocimiento actual que poseemos. La duda socrática es una forma de enfrentarnos a situaciones en las que no conocemos el camino que debemos seguir, o no sabemos cómo abordar los problemas para los cuales no tenemos respuesta.

El no saber socrático es un proceso activo, pues en él elegimos abrirnos a nuevas experiencias y a nuevos aprendizajes. Es una manera de vivir y de trabajar con la complejidad, con la ambigüedad y la paradoja. En esta concepción tenemos la apertura necesaria para tolerar la incertidumbre y los sentimientos de malestar, que sentimos cuando estamos en el límite de lo que conocemos.

La duda filosófica nos mantiene alerta, nos permite tener abierta nuestra mente para explorar las experiencias y perspectivas diferentes. Nos convertimos en exploradores para viajar por lo desconocido y a aprender de esos lugares. Como exploradores filosóficos podemos sobrevivir en lo desconocido solos o con la posible ayuda de los demás.

Al conservar lo que sabemos y reconocer lo que no sabemos nos convierte en un marco de conocimiento posible, para la gestión de nuevas circunstancias. Esto nos permite una actitud, una forma más eficaz de ser más eficientes al momento de analizar e identificar nuevas oportunidades de solución. En este sentido, desarrollamos un auto-liderazgo centrado en problemáticas. Lo cual nos damos cierto poder de resolución,  un punto de partida concreto. Al trabajar con la duda nos relacionamos de manera más cómoda con lo desconocido.

A partir de este punto de vista se ha desarrollado el concepto de next sensing, que consiste en trabajar con el no saber. Desde esta perspectiva, se habla de de la «capacidad negativa», que consiste en dejar espacio en nuestro conocimiento para que puedan entrar y arraigar nuevos saberes. Se trata de desembarazarnos de los conocimientos, los clichés y las asunciones inadecuadas a nuestras metas.

La «capacidad negativa» refleja la posibilidad para dejar espacio al apartar lo que impide el florecimiento de la duda filosófica. Tal capacidad es una habilidad, una aptitud que podemos desarrollar; para ello es necesario dedicar energía y práctica adecuada; pues no surge por sí sola. Ya estamos más propensos a la mentalidad fija.

Podemos pensar, y puede ser cierto, que sabemos mucho sobre una materia o temática, pero las ideas preconcebidas nos impiden ver nuevas posibilidades. Estas ideas preconcebidas impiden la aparición de la duda. La práctica filosófica consiste en cultivar la capacidad de encontrarnos con la vida sin aferrarnos a ideas e interpretaciones preconcebidas, esto es, prejuicios.

La duda se trata de que nuestra experiencia y conocimientos no nos impidan ver las cosas desde una nueva perspectiva, desde una nueva interpretación. Por ello, podemos elegir la duda socrática para dejar espacio para nuevas enseñanzas y aprendizajes


La perplejidad es un espacio en el que no hay certezas. No obstante, es un lugar de posibilidades en el que podemos elegir diferentes opciones. Porque ahora al vemos en el límite, inseguros y confusos, en vez de correr a restablecer una relación de dependencia de autoridad. Nos planteamos superar este reto y acabar intencionadamente con la ilusión de conocimiento y control que nos rodea normalmente al querer ostentar el control.

Cuando no decimos indagar fundados en la duda filosófica creamos el espacio para que se dé una posibilidad diferente. El acontecimiento, lo Heidegger denomina la «ereignis», el poder mirar la realidad tal y como está ocurriendo ahora, en lugar de aferrarnos a unos prejuicios obsoletos.

La duda nos da el permiso para buscar otras formas, para ser de nuevo exploradores, indagadores. Nos da la capacidad de cuestionarnos siempre; de admitir que los cristales a través de los cuales vemos el mundo están cargados de interpretaciones e imperfecciones. La duda filosófica es, en la actualidad, una habilidad esencial para el liderazgo en épocas de incertidumbre. Pues, nos abre a las posibilidades de nuevas interconexiones.

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sábado, 26 de mayo de 2018

DE LA MENTALIDAD FIJA AL PENSAMIENTO CATASTRÓFICO: CONSULTORÍA Y ASESORÍA FILOSÓFICA


Cuando asumimos, consciente o inconscientemente, una mentalidad fija corremos el riesgo de necesitar demostrar a los otros y a nosotros mismos nuestra capacidad. Cuando esto sucede la mentalidad fija se convierte en un obstáculo, porque nos impone límites. Ya que nos impedimos abrirnos para probar y experimentar nuevas situaciones y nuevos conocimientos.

De la forma como reaccionamos ante nuevas circunstancias nos puede dar pistas para saber si hemos asumido esta mentalidad fija, porque ella nos bloquea el paso hacia lo desconocido.

Cuando nos acercamos a algo que no entendemos o nos enfrentamos a algo imprevisto o inexplicable tendemos al control. A ser pasivos a lo que ya conocemos y sabemos; abandonamos de este modo todo nuevo accionar y el análisis de las cosas. Recurrimos, muchas veces, al pensamiento catastrófico en el cual asumimos que todo irá peor. El asunto, en realidad, es que buscamos evadir la circunstancia desconocida.

Ante la incertidumbre nos planteamos estar ocupados o buscamos aplicar soluciones rápidas. Pero, en verdad, lo que tenemos es un nudo en el estómago, el corazón nos va a mil por hora; sentimos la boca seca y estamos atónitos. Estas son reacciones viscerales comunes que acusan nuestro desconcierto.

Nos sentimos como si nos hubieran quitado el piso. Estamos en el aire. Nada sólido hay en lo cual apoyarnos. Estamos desorientados, confundidos, aterrorizados y con sensación de pánico. Todas nuestras sensaciones de control, esto es, sentimiento de dominio, voluntad, autonomía se han esfumado.

Por tanto, nuestra sensación de bienestar ha desaparecido. De este modo, aumenta nuestra percepción de inseguridad, lo que incrementa nuestro nivel de estrés. Por el contrario, cuando tenemos la percepción de autonomía y control aumenta nuestra sensación de seguridad y se reduce el estrés. De allí que tendemos a la mentalidad fija.

Con la mentalidad fija, y con ella el control, surge un mecanismo de defensa contra el no saber; el cual es el principio de nuestras incertidumbres, de nuestras confusiones. Cuando la confusión hace su aparición con nuestro mecanismo de defensa buscamos atisbos de seguridad y queremos ejercer más poder, ser más tajantes y autoritarios.

Nos presionamos más a nosotros mismo para encontrar algunas respuestas que nos den seguridad. Hacemos lo que sea por no sentirnos incómodos, tal vez, por eso se recurre en muchos casos al alcohol. Tratamos de racionalizar nuestros sentimientos para poder controlarlos. Todas estas son búsquedas de seguridad y control.

Cuando nos enfrentamos a una situación sin fundamentos sólidos una de nuestras reacciones básicas es alejarnos; puede ser de los amigos, de nuestros sentimientos… Buscamos aislarnos en nuestra preocupación o, en el peor caso, en nuestra depresión. Aquí nos aborda el pensamiento catastrófico, en el cual exageramos las consecuencias de un problema y damos por hecho el peor de  los escenarios posibles.

Nos disgusta tal experiencia y pensamos que no somos capaces de superarla, ni que podemos hacer nada por cambiarla. Nuestra reacción, por lo común, es que nunca saldremos de esa situación; todo está perdido y no podemos pensar con claridad. Nos sentimos paralizados, más por el miedo que por la falta de tomar decisiones. Por el contrario, tomar decisiones promete una gratificación.

Cuando estamos agobiados estamos bajo la perspectiva de parecer incompetentes y sucumbimos a la presión de actuar. Nuestra resistencia se manifiesta en rechazar la situación presente, en vez de abordarla. Esto se da como una reacción a lo desconocido y a la pérdida de confianza. Le pasa a todo padre, cuando el adolescente se manifiesta con todas sus circunstancias personales.

Nuestro no saber se hace amenazador. Mucho más cuando el límite es que no sabemos a dónde vamos a adentrarnos. Y allí nos decimos como medida de autoprotección: ¿Qué tiene de bueno no saber tales cosas? No le veo ninguna ventaja a la ignorancia. Mejor es diablo conocido que santo por conocer, dice un dicho. Esto es para no enfrentarnos a esa situación confusa y difusa.

La ausencia de conocimiento que existe en el no saber es un espacio lleno de potencial. El problema con la mentalidad fija es que nos da mucha seguridad, y a menudo nos reduce las oportunidades que están presentes en las nuevas circunstancias del no saber. Además, que nos puede mantener permanentemente en una actitud defensiva y estresante.

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domingo, 20 de mayo de 2018

LA ILUSIÓN DE CONTROL: CONSULTORÍA Y ASESORÍA FILOSÓFICA


Por lo general, no esperamos lo inesperado. Por el contrario, tendemos a sobreestimar el control que tenemos sobre cualquier situación. Por eso nuestro finisterre es el límite de todo lo que creemos conocido, de allí para allá todo se convierte en un lugar misterioso e inseguro. Pues existe una frontera que separa nuestra realidad de lo que es extraño, de lo inexplicable; lo que está por descubrir y que quizá no descubramos nunca.

En esa frontera, la niebla empieza a rodearnos y nos resulta difícil ver lo que hay a nuestro alrededor. Ya no reconocemos ni el paisaje, ni los senderos ni los mapas que hemos dibujado de los caminos de nuestra vida.

El mapa que hacemos de cada uno de nosotros depende de lo que hemos vivido y experimentado, tanto de lo que conocemos como de los límites de lo desconocido. Hay muchas situaciones que nos llevan al límite y cada límite es una nueva experiencia. Pero el límite es como la candela, cuando estamos demasiados cerca retiramos la mano.

En estos límites experimentamos emociones complejas y conflictivas. Por lo general, no reaccionamos bien cuando estamos en estos límites, ya que buscamos trucos para mantenernos en zonas conocidas. El límite es el punto donde nuestra relación con lo desconocido pierde el equilibrio.

Cuando entramos en un espacio desconocido nos enfrentamos a tareas inciertas y complejas. Nos situamos en el desequilibrio de nuestras competencias. Por lo cual, al aumentar las tensiones recurrimos, de forma natural e inconsciente, a lo que sabemos.

Para evitar las sensaciones incómodas, que nos provoca el desequilibrio, recurrimos a formas probadas de eficacia. Buscamos la estructura cierta. Pues, de lo contrario, desencadenamos situaciones conflictivas y buscamos otros haceres que ocupen nuestra mente. ¿Por qué huimos de lo desconocido?

Porque al enfrentarnos a una falta de conocimiento esto nos puede llevar a cuestionar lo qué somos y quiénes somos. Cuestionamos o dudamos de nuestras competencias, de nuestra confianza y poder. Es el peligro de no hacer un buen trabajo, de no tener la experiencia requerida, de no saber lo suficiente.

Tales incertidumbres nos hacen pensar que podemos perder nuestras ventajas, nuestra influencia y autoridad. Una de las razones por las que tememos a lo desconocido es porque esto nos lleva a enfrentarnos a nosotros mismos; a nuestra propia fragilidad. No admitimos o nos cuesta admitir nuestra falibles.

Nuestras incompetencias nos hacen ser vulnerables. Admitir que no sabemos nos resta autoridad, porque supone que experimentamos una pérdida de poder y de control.  Por ello, muchas veces no admitimos el error cometido, ni la duda que nos embarga. Estamos estructurados para el saber, no para la duda socrática.
El admitir el error o la duda o el me he equivocado nos produce vergüenza, en la cual nuestra identidad se percibe amenazada. La vergüenza hace que no queramos hablar nunca de lo que pensamos sobre la situación dada.

Por ello y para ello, construimos roles en nuestra vida para protegernos de lo desconocido. Que sirven, a la vez, para impedir que nos impliquemos con nosotros mismos. Tales roles son capaz protectoras, tras las cuales nos escondemos para evitar sentirnos vulnerables por el no saber, por el límite, por el desequilibrio.

De este modo, construimos nuestra vida con estructuras y procesos, con listas y planes que creamos. Los cuales nos dan la impresión de orden, control y seguridad. Esto, con el tiempo, lo convertimos en hábito. En el hábito de la ilusión del control.

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sábado, 12 de mayo de 2018

NUESTRAS INCERTIDUMBRES Y LAS FIGURAS DE AUTORIDAD: CONSULTORÍA Y ASESORÍA FILOSÓFICA


Cuantos mayores son nuestras incertidumbres más tendemos a depender de las personas que consideramos que son nuestros principios de autoridad; éstas pueden ser nuestros padres, el médico, el profesor, el jefe… Consideramos que ellas están al mando, por lo cual nos pueden dar claridad y asegurar que todo va bien. Delegamos en estas personas nuestro pensar-hacer.

En este sentido, seguimos a las personas por lo que consideramos que saben, y obviamos a aquellas que consideramos que no saben o por lo que no saben. El saber da seguridad, ninguno de nosotros queremos andar perdidos en algún lugar de la ciudad. Esta es la razón por la que contratamos a personas, ya que consideramos que ellas saben algo que nosotros no sabemos.

Ahora bien, pongamos un ejemplo, si alguien nos contrata por las expectativas de que nosotros sabemos algo que ella no sabe, tales expectativas pueden llevarnos a no ser honestos con nosotros mismos ni con la otra persona. ¿A qué me refiero? A que no somos capaces de admitir que hay cosas que no sabemos. Por ejemplo, el profesor que no desea admitir delante de sus alumnos que él no sabe algo que el alumno pregunta.

Aparentar que sabemos es algo muy común, sea esto en el ámbito laboral, familiar…. Y es común, porque consideramos que es mejor aparentar un conocimiento que no tenemos o hacer ver que sabemos algo, por temor a decepcionar a las personas. En Venezuela, cuando se dan estos casos se hace referencia al «diente roto»[1]

En otros casos, aparentamos que sabemos algo llevados por la presión que ejerce sobre nosotros la figura de autoridad o por nuestro entorno; un alumno se siente presionado por el profesor. Tal presión se ejerce, incluso, cuando la figura de autoridad no se conoce personalmente o cuando ésta no está presente.

La figura de autoridad puede tener dos vertientes en la relación que establecemos con ella. Por una parte, nos puede generar una relación de sumisión, lo cual alivia la ansiedad de nuestro no-saber, ya que delegamos nuestro no-saber en el saber de tal figura. Por otra parte, nos provoca cierto dolor al ser consciente de nuestro no-saber, incluso nos sentimos disminuidos ante la figura de autoridad.  

La obediencia irreflexiva a la figura de autoridad puede provocar un impacto inadecuado en nuestra capacidad intelectiva y emocional, sea a la hora de tomar decisiones y rendir al máximo. En algunos casos, puede tener consecuencias paralizantes y destructivas.

Por otra parte, podemos pensar que cuanto más expandimos nuestro conocimiento más sabemos y menos ignoramos. Sin embargo, seguimos atrapados en la paradoja del saber, donde asumimos que el conjunto total de conocimientos es un valor fijo por sí mismo. Frente a ese valor fijo que consideramos es el conocimiento, se nos presenta el mundo que es volátil, incierto, complejo y ambiguo. Lo cual debe ponernos alerta, para ver el peligro de solo confiar en lo que ya sabemos. El reto consiste en asumir la duda socrática ante ese mundo.

Cuanto más complejo es el contexto en el cual nos desenvolvemos nos resulta más difícil saber dónde vamos a terminar y cuál será el resultado. Pues hay demasiadas variables, demasiadas incertidumbres y ambigüedades, demasiados acontecimientos que no podemos predecir, es decir, que lo que sabemos no es suficiente.

En el caso de la planificación y la estrategia percibimos éstas como algo esencial, como la solución razonable a la incertidumbre. No obstante, con ellas perpetuamos la ilusión del saber, del poder encontrar una forma de hacer las cosas que nos lleve con toda seguridad a nuestro destino final. Buscamos la certidumbre.

En un mundo sin figura de autoridad hay hechos conocidos que conocemos; hay cosas que sabemos que sabemos. Sin embargo, también sabemos que hay hechos desconocidos conocidos; es decir, sabemos que hay algunas cosas que no sabemos. Pero hay también hechos desconocidos que desconocemos, aquellos que no sabemos que no sabemos. Donde el no-saber es mayoría.

Debemos de estar consciente que nuestro mundo no está hecho de piezas estáticas, sino de interacciones dinámicas. Todo lo que nos rodea está en constante movimiento. El conjunto es mucho más que la suma de sus partes.

Por lo general, se nos da bien enfrentarnos a lo que sabemos, esto es, a los hechos conocidos que conocemos. Este planteamiento resulta inadecuado en contextos complejos. Donde lo que se caracteriza es lo inesperado, lo incongruente y lo inexplicable. En estos contextos es difícil definir cuál es el problema o la pregunta, mucho más la respuesta.

El aferrarnos a la certidumbre se da porque estamos habituados a pensar en la forma del saber e ignorar el no-saber. Por ello tendemos a buscar un remedio universal, una respuesta fácil que solucione el problema de una vez. Buscamos lo instrumental y no lo deliberativo.

Ante los contextos de lo inesperado, por ejemplo «Alicia en el país de las maravillas», se generan nuestros miedos y ansiedades provocadas por las incertidumbres. Cuando estamos en esta situación, volvemos a la certidumbre de hacer las cosas como la sabemos hacer, pues estamos condicionados a realizar nuestros hábitos; el emigrante repite los modos que hacía en su tierra natal.

Con la repetición de nuestros hábitos buscamos las soluciones rápidas, que son soluciones temporales. Pues evitamos o no podemos abordar las cuestiones más profundas. De este modo, perpetuamos el problema o lo agravamos. Debemos tener la disposición socrática no-saber, porque en los contextos complejos los resultados de nuestro pensar-hacer son impredecibles, y las consecuencias no las podemos entender por adelantado.

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[1] Cuento de Pedro Emilio Coll, titulado “El diente roto”.

sábado, 5 de mayo de 2018

PARADOJAS DEL CONOCIMIENTO Y LA EXPERIENCIA: CONSULTORÍA Y ASESORÍA FILOSÓFICA


Acumular conocimiento y destrezas es muy valorado y recompensado. A esta acumulación la llamamos experiencia entendida, la misma, como lo que ya sabemos. Tal conocimiento determina nuestro estatus, nos da influencia, poder y reputación. Incluso hasta la mera apariencia de conocimiento confiere dignidad y llama la atención.

El status y poder que alcanzamos con nuestro conocimiento y experiencia nos hace sentir importantes y valorados. Esto nos da mayor confianza. No obstante, el problema con el conocimiento y la experiencia reside en que nos aferramos a éstos, incluso, en situaciones en que nos limitan. En tales casos, resulta más un estorbo que un beneficio, pues nos impiden obtener un nuevo aprendizaje y una nueva experiencia. Se convierten en algo limitante.

El conocimiento y las certezas establecidas nos hacen caer en el error de confiar ciegamente en nuestra experiencia actual. Tener una confianza razonable en nuestro conocimiento es vital para sobrevivir y salir adelante en la vida. La falta de confianza, por el contrario, provoca baja estima, bajo rendimiento y relaciones interpersonales deficientes.

Tener una confianza razonable en nosotros mismos no es problemático, pero la seguridad excesiva sí lo es. Esaa confianza exagerada o irreflexiva nos predispone a creer que lo que sabemos es una verdad irrefutable, lo cual nos lleva a percibir las cosas desde único punto de vista, el nuestro; lo cual puede ser  erróneo. Tal actitud nos conduce a sobrevalorar nuestros juicios y nuestras capacidades.

Debemos de tener cuidado con esta sobrevaloración irreflexiva de nuestro conocimiento y experiencia, porque cuando nos enfrentamos a algo que sobrepasa nuestra comprensión los mismo entran en conflicto y se apodera de nosotros el miedo; en ese momento buscamos a alguien que nos diga qué hay que hacer.

Como, por lo general, nuestra visión del problema está integrada dentro de nuestro conocimiento y experiencia, al fallar éstos colapsamos. Pues considerándonos unos expertos solemos centrarnos en lo que sabemos para analizar todo, pero no consideramos admitir que no sabemos.

El conocimiento establecido, que poseemos, nos produce un sesgo de anclaje. Lo que conocemos está bien anclado, bien fijado. Tal sesgo determina que poseemos una perspectiva fija y reducida, es decir, a un saber ya establecido. Tal perspectiva nos puede impedir tener una visión más amplia de los elementos que tenemos delante de nosotros.

Por nuestro conocimiento y experiencia asumimos que sabemos lo que hacemos; y además, proyectamos esa apariencia a los demás. En muchos casos, aunque sabemos que no es así preferimos creer en la falsa seguridad del conocimiento establecido, por lo cual no cuestionamos ni exploramos otras opiniones, puntos de vistas, otras perspectivas. Esta dependencia, la extrapolamos en nuestras relaciones interpersonales al considerar que quien es nuestro líder no puede ser cuestionado.

Hay situaciones en las que podemos saber pero el avance se dificulta, debido a la presión y exigencias exteriores e interiores que sentimos en nuestro entorno. Tales presiones nos hacen propensos a ser inmunes a las dudas contribuyendo a proyectar que sabemos de lo que hablamos, aunque no tengamos ni idea. Evitamos la actitud socrática, esto es, admitir que no sabemos.

Como el conocimiento da valor y seguridad, esto nos lleva a que permanentemente estemos al día con lo que ocurre en nuestro campo de conocimiento y a que hablemos con mucha convicción, esto hace que los demás nos vean como personas competentes. Porque ser competentes nos ubica en un status elevado. No obstante, de allí nace nuestra necesidad de certeza, de saber lo que está pasando, de estar al día.

Como esto está tan arraigado en nosotros no somos conscientes de la presión que esto ejerce en nuestras vidas, en cómo se manifiesta y cuál es su efecto. Nos queremos convertir en expertos, en sujetos certeros. No admitimos la duda, ni la incertidumbre; la erradicamos de nuestras vidas, aunque siempre están agazapadas por allí  al acecho.

Esta ilusión de que los expertos saben lo que hacen, nos aporta una gran tranquilidad. Es la necesidad de las figuras de autoridad, la cual está muy arraigada en nosotros. Queremos creer que hay alguien que puede solucionar los problemas a los que nos enfrentamos, ayudarnos, salvarnos; incluso aunque nuestra experiencia nos diga lo contrario.

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